Публичная оферта
Условия, на которых мы продаём товар. Заявка на сайте означает согласие с ними.
Условия продажи
Это заготовка документа. Перед публикацией её нужно проверить у юриста и подставить реквизиты продавца — иначе оферта не работает.
Кто продавец
Здесь указываются название организации или ИП, ИНН, адрес и контакты.
Что считается заказом
Заявка через форму на сайте, звонок или сообщение в мессенджере. Заказ считается подтверждённым после того, как мы созвонились и согласовали товар, цену и доставку.
Цена
Цена указана на странице товара в рублях и включает заводской комплект. Доставка по Москве и области входит в цену приставки, в другие города оплачивается отдельно по тарифу службы доставки.
Цена может измениться: курс валюты и поставки нестабильны. Цена фиксируется в момент подтверждения заказа по телефону.
Оплата
По Москве и области — наличными или переводом курьеру после осмотра товара. В другие города — предоплата переводом, отправка после поступления денег.
Доставка
Сроки указаны на странице доставки. Они зависят от службы доставки, поэтому задержка по вине перевозчика не считается нарушением с нашей стороны, но мы помогаем её решить.
Проверка при получении
Покупатель вправе осмотреть товар до оплаты: распаковать, включить, проверить работу. По Москве и области курьер обязан это обеспечить.
Обмен и возврат
Товар надлежащего качества обменивается в течение 14 дней при сохранении товарного вида, комплектности и упаковки. Товар с браком меняется или возвращается за наш счёт в тот же срок.
Порядок описан на странице «Обмен и возврат».
Гарантия
Магазин отвечает за брак в течение 14 дней. Гарантия производителя Valve на территории России не действует: приставка официально в стране не продаётся.
Ответственность
Мы не отвечаем за поломки из-за падений, попадания воды, самостоятельного вскрытия и установки постороннего программного обеспечения.
Частые вопросы
Нужно ли что-то подписывать?
Нет. Оформление заявки и оплата означают согласие с этими условиями.
А если цена на сайте устарела?
Скажем об этом при звонке, до того как вы что-то заплатите. Продать по устаревшей цене мы не обязаны, но и молчать не станем.
Дадите договор для организации?
Да, для юридических лиц работаем по договору и выставляем счёт.
Что-то непонятно в условиях?
Спросите — объясним человеческим языком, без юридических оборотов.