О магазине
Кто мы, как работаем и почему обещаем меньше, чем соседи по рынку.
Как мы работаем
Мы возим и продаём Steam Deck в Москве. Не сеть магазинов и не маркетплейс: небольшая команда, которая разбирается в этих приставках и отвечает на вопросы сама, а не скриптом из колл-центра.
Во что мы верим
Обещать только то, что сделаем. Официальной гарантии Valve в России нет, и мы не притворяемся, что она есть. Вместо неё даём проверить приставку до оплаты и меняем брак 14 дней.
Говорить, когда не надо покупать. Если хватит младшей версии — скажем. Если комплектного чехла достаточно — не станем продавать другой.
Отвечать после продажи. Вопросы по настройке и играм — это нормально. Помогаем и через месяц после покупки.
Что мы продаём
Только новые приставки в заводской плёнке, аксессуары к ним и услуги по настройке. Восстановленных и витринных устройств у нас нет.
Реквизиты
Здесь будут ваши данные: название организации или ИП, ИНН, адрес и расчётный счёт. Без них страница выглядит недоделанной, а покупателю негде проверить, с кем он имеет дело.
Коротко о нас
| Работаем с | 2024 года | уточните год |
| Продано приставок | укажите число | |
| Города доставки | вся Россия | курьер по Москве и области |
| Среднее время ответа | до часа | в рабочее время |
Цифры обновляем раз в квартал.
Частые вопросы
Вы юридическое лицо?
Здесь нужно указать вашу форму работы: ИП или ООО, с реквизитами. Покупатели это проверяют.
Даёте чек?
Да, на каждую покупку. Чек нужен и для обмена в течение 14 дней.
Работаете с организациями?
Да, выставим счёт и отгрузим по договору. Напишите, что нужно, — подготовим документы.
Где вы находитесь?
Своей точки выдачи нет: мы возим товар курьером. Поэтому адреса для визитов не даём — курьер приедет туда, куда удобно вам.
Остались вопросы?
Напишите или позвоните — ответим честно, даже если ответ вам не понравится.